En el Foro Mundial sobre Educación auspiciado por la UNESCO en Dakar, en el año 2000, se adoptó el Marco de Acción Mundial de Dakar, en el que se resalta la importancia de la calidad en la educación, estableciendo características específicas de una educación de calidad:
- Estudiantes: saludables y motivados
- Procesos: profesores competentes utilizando pedagogías activas
- Contenido: diseño curricular relevante
- Sistemas: buena gestión y asignación equitativa de recursos
Podríamos preguntarnos ¿de qué manera las tecnologías de la información y la comunicación potencian y mejoran estas características en el ámbito universitario?
En el caso de los estudiantes, si bien las TIC no inciden directamente en su salud, permiten expandir la ventana de tiempo en el que el estudiante tiene disponibilidad de participar activamente en su educación. Aquel que por enfermedad o malestar no pueda asistir a una clase tiene la posibilidad de utilizar tecnologías de educación a distancia.
En el caso de la motivación, las TIC pueden incrementar la pertinencia de las actividades realizadas por los estudiantes, facilitando el desarrollo prototipos y procesos relacionados con su formación, permitiéndoles compartir sus desarrollos con personas de todo el planeta y permitiendo la incorporación de características lúdicas a los procesos de aprendizaje.
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En cuanto al diseño curricular relevante, las TIC le permiten a los profesores, investigadores y directivos que determinan el contenido de la enseñanza interactuar con miembros de los sistemas educativos de otros lugares, incluso otros países, compartiendo experiencias y evitando un retrabajo.
La buena gestión y la asignación equitativa de recursos puede beneficiarse de aplicaciones ideadas para el mundo empresarial que permiten automatizar numerosos procesos de gestión de recursos.
En general, las TIC, utilizadas de manera adecuada y proporcionando una formación pertinente tanto a profesores como estudiantes, son cada vez más importantes para asegurar una educación universitaria de calidad.
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